О Группе управляющих компаний
ООО УК "Новые Люди" . Наша группа компаний является специализированной организацией, оказывающей услуги по эксплуатации и управлению многоквартирными домами, а также обеспечении комфорта и безопасности проживания людей на территории жилых комплексов.
Наша цель – профессиональное предоставление качественных коммунальных услуг, для достижения высокого уровня комфорта и безопасности жителей.
Наша политика - нацелена не только на бесперебойное и качественное обслуживание домов, но и на конструктивный, комфортный диалог с жителями, именно благодаря обратной связи и взаимодействию, Вы помогаете нам развиваться и улучшать качество предоставляемых услуг.
В своей работе мы руководствуемся законодательством Российской Федерации, уставом компании и самостоятельно разработанными методическими материалами.
Наши преимущества:
- Материально-техническая база. Мы имеем всю необходимую материально-техническую базу, долгосрочные договорные отношения с обслуживающими организациями, собственную паспортную службу, бухгалтерию, круглосуточную диспетчерскую службу и аварийную службу, современный сайт.
- Диспетчерская служба - принимает заявки от населения в связи с аварийными ситуациями и неполадками работы систем жизнеобеспечения в жилых домах, а также представляет информацию жителям по всем интересующим вопросам, касающимся обслуживания жилого фонда.
- Паспортная служба - куда могут обратиться жители по вопросам регистрации граждан, снятия с регистрационного учета, для замены паспорта, выдачи справок.
- Бухгалтерия - консультирует по вопросам начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги
- Современный сайт - с полной, актуальной, достоверной информацией о оказании услуг по эксплуатации и управлению многоквартирными домами.
- Личный кабинет - где жители могут получить общую информацию по своему дому, адрес и телефон обслуживающей организации, годовой отчет, общую сумму задолженности по дому, новости жилфонда, а также оплатить услуги ЖКХ онлайн.
Группа компаний «ЖКХ Южного Урала» в своей работе руководствуется следующими принципами:
Комплексный подход к управлению и обслуживанию многоквартирных домов и зданий. Мы предоставляем полный спектр услуг для жителей и организаций.
У нас есть все необходимое для качественного обслуживания многоквартирных домов и нежилых помещений: материально-техническая база и штат сотрудников, способных решать проблемы любой сложности.
Мы гарантируем целевое расходование денежных средств собственников домов и полностью подотчетны. Мы считаем, что прозрачность работы управляющей компании – это долгосрочный вклад во взаимовыгодные отношения и доверие к нам.
Люди – главный актив предприятия. У нас работают квалифицированные, опытные специалисты, способные помочь в разрешении любой проблемы. Наши сотрудники регулярно проходят курсы повышения квалификации, семинары, тренинги, что позволяет организации активно развиваться.
Мы участвуем в государственных и муниципальных программах финансирования капитального ремонта.
Мы используем всевозможные виды взаимодействия с клиентами (работа с письменными обращениями, через сайт, личный прием), а также следим за качеством работы с обращениями, чтобы держать качество предоставляемых услуг на высоком уровне.
ООО УК "Новые Люди" для реализации своей деятельности осуществляет:
- Организация эксплуатации многоквартирного дома в соответствии с требованиями законодательства РФ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, планирование работ по содержанию и ремонту переданных в управление объектов общего имущества дома;
- Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома с подрядными организациями, в том числе организация систематического контроля качества работ подрядных организаций и приемка работ, организация финансирования подрядных организаций и ведение взаиморасчетов в соответствие с договорными условиями;
- Организация работ по обследованию дома с целью определения технического состояния строительных и инженерных конструкций, готовности к сезонной эксплуатации, необходимости проведения текущего и капитального ремонта;
- Ежегодное получение паспорта готовности к эксплуатации в зимних условиях;
- Прием-передача сводок о состоянии жилищно-коммунального комплекса в административные органы;
- Организация ввода в эксплуатацию общедомовых приборов учета;
- Составление и выдача актов о затоплении помещений, качестве коммунальных услуг, температурного режима жилых помещений МКД;
- Вынесение предписаний собственнику о нарушении правил пользования общим имуществом, жилыми и нежилыми помещениями многоквартирного дома;
- Организация и ведение подомового учета доходов и расходов по каждому дому;
- Подготовка и предоставление ежегодной финансовой отчетности собственникам на сайте;
- Взаимодействие с надзорными и административными органами по вопросам связанными с управлением и техническим обслуживанием жилфонда;
- Иные услуги по управлению многоквартирным домом, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
