Что делать, если вы получили красную квитанцию Если вы получили красную квитанцию или сообщение на телефон о предстоящем откл...
28.07.2022
Что делать, если вы получили красную квитанцию
Если вы получили красную квитанцию или сообщение на телефон о предстоящем отключении за неуплату – это тревожный звонок. Электроснабжение квартиры или дома будет приостановлено, если в течение 30 дней вы не погасите задолженность.
В июне компания таким образом предупредила об отключении 19 тысяч собственников жилья. А с начала марта – порядка 85 тысяч. Большинство погасили задолженность, те кто проигнорировал сообщение, в итоге остался без света.
‼А теперь главный вопрос, как избежать неприятных последствий, если вы получили красную квитанцию?
1. Произвести 100% оплату электроэнергии
2. Сфотографировать чек и направить в любой из чатов компании
Если нет возможности оплатить все сразу, стоит обратиться за рассрочкой. Единственное условия – разово нужно внести 30 % задолженности и предоставить справки, подтверждающие трудную жизненную ситуацию.
⛔ рассрочку не дадут:
- если предыдущая рассрочка не была погашена
- если клиент обратился после отключения света