Порядок и условия оказания услуг

В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. №170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда".

Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования

Неисправности конструктивных элементов
и оборудования
Предельный срок выполнения
ремонта
1 2
Кровля
Протечки в отдельных местах кровли 1 сут
Повреждения системы организованного
водоотвода (водосточных труб, воронок,
колен, отметов и пр., расстройство их
креплений)
5 сут
Стены
Утрата связи отдельных кирпичей с
кладкой наружных стен, угрожающая их
выпадением
1 сут (с немедленным ограждением
опасной зоны)
Неплотность в дымоходах и газоходах и
сопряжения их с печами
1 сут
Оконные и дверные заполнения
Разбитые стекла и сорванные створки
оконных переплетов, форточек, балконных
дверных полотен
 
в зимнее время 1 сут
в летнее время 3 сут
Дверные заполнения (входные двери в
подъездах)
1 сут
Внутренняя и наружная отделка
Отслоение штукатурки потолка или
верхней части стены, угрожающее ее
обрушению
5 сут (с немедленным принятием
мер безопасности)
Нарушение связи наружной облицовки, а
также лепных изделий, установленных на
фасадах со стенами
Немедленное принятие мер
безопасности
Полы
Протечки в перекрытиях, вызванные
нарушением водонепроницаемости
гидроизоляции полов в санузлах
3 сут
Печи
Трещины и неисправности в печах,
дымоходах и газоходах, могущие вызвать
отравление жильцов дымовыми газами и
угрожающие пожарной безопасности здания
1 сут (с незамедлительным
прекращением эксплуатации до
исправления)
Санитарно-техническое оборудование
Течи в водопроводных кранах и в кранах
сливных бачков при унитазах
1 сут
Неисправности аварийного порядка
трубопроводов и их сопряжений (с
фитингами, арматурой и приборами
водопровода, канализации, горячего
водоснабжения, центрального отопления,
газооборудования
Немедленно
Неисправности мусоропроводов 1 сут
Электрооборудование
Повреждение одного из кабелей, питающих
жилой дом. Отключение системы питания
жилых домов или силового
электрооборудования
При наличии переключателей
кабелей на воде в дом - в
течение времени, необходимого
для прибытия персонала,
обслуживающего дом, но не более
2 ч
Неисправности во вводно-распредительном
устройстве, связанные с заменой
предохранителей, автоматических
выключателей, рубильников
3 ч
Неисправности автоматов защиты стояков
и питающих линий
3 ч
Неисправности аварийного порядка
(короткое замыкание в элементах
внутридомовой электрической сети и
т.п.)
Немедленно
Неисправности в электроплите, с выходом
из строя одной конфорки и жарочного
шкафа
3 сут
Неисправности в электроплите, с
отключением всей электроплиты
3 ч
Неисправности в системе освещения
общедомовых помещений (с заменой ламп
накаливания, люминесцентных ламп,
выключателей и конструктивных элементов
светильников)
7 сут
Лифт
Неисправности лифта Не более 1 сут
Перейти в ГК "ЖКХ Южного Урала"